Điều khoản mua bán

CAM KẾT SẢN PHẨM

ACT GOLD cam kết bán hàng mới 100%, đảm bảo đúng chất lượng, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn và đúng với các thông tin mô tả trên website actgold.vn

Nếu Quý khách nhận được sản phẩm không đúng với cam kết trên, bị lỗi kỹ thuật thì vui lòng mang đến các của hàng hoặc liên hệ tới số 0906 888 247 để được áp dụng chính sách bảo hành của ACT GOLD.

THỜI GIAN BẢO HÀNH

Thời gian tính từ ngày giao hàng:

  • 24 tháng đối với các hàng hóa là Tranh, Tượng, Pha lê, Pewter.
  • 12 tháng đối với các mặt hàng Trang sức.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Yêu cầu bảo hành được xem là hợp lệ nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

Sản phẩm bảo hành phải đầy đủ các giấy tờ, chứng từ liên quan khi mua hàng tại ACT GOLD. Bao gồm, thẻ bảo hành, hộp sản phẩm còn nguyên vẹn (phụ kiện và quà tặng nếu có).

Các sản phẩm được xác định bị lỗi do nhà sản xuất, không phải lỗi do Khách hàng trong quá trình sử dụng gây ra.

Sản phẩm còn hiệu lực trong thời gian bảo hành.

Ngoài các trường hợp nêu ở trên thì ACT GOLD có quyền từ chối bảo hành sản phẩm.

THỜI GIAN BẢO HÀNH

Đối với Tranh, Tượng, Pha lê, Pewter: Sản phẩm một đổi một trong vòng 24 tháng, về vàng lá dát 24k bảo hành màu sắc 120 tháng

Đối với Bạc, cài áo (mục Trang Sức) bảo hành miễn phí 3 tháng đầu về mặt kỹ thuật, nước xi.
• Từ tháng 4 đến hết tháng thứ 12, sản phẩm sẽ được bảo hành có tính phí.
• Trên 12 tháng Công ty không nhận bảo hành.

Thời gian áp dụng chế độ bảo hành tính từ ngày giao hàng.